Prozess- und Qualitätsmanagement

Qualitätscoach

Seminar

Qualitätsmanagement-Systeme im Sinne der ISO 9001 sichern die Effektivität und Effizienz von Geschäftsprozessen. In diesem Kurs erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die Instrumente und Methoden des Qualitätsmanagements. Sie lernen, wie Sie die ISO 9001 für Ihr Unternehmen anwenden und adaptieren können. Um die kontinuierliche Optimierung der Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten, eignen Sie sich Methoden des Prozess-, Risiko-...

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Qualitätscoach und internes Auditoring

Lehrgang

War früher vorrangig Produktivität und Profitabilität kennzeichnend für den Unternehmenserfolg, sind in modernen Unternehmen auch Kriterien wie Innovationsfähigkeit, Flexibilität und Anpassung an die Kundenbedürfnisse gefordert. Diesen Aufgaben können Unternehmen mit systematischem Qualitätsmanagement im Sinne der ISO 9001 begegnen. In diesem Lehrgang erhalten Sie einen umfassenden Einblick in Instrumente und Methoden des Qualitätsmanagements. Sie...

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Interne Auditor:in

Seminar

Der Leitsatz "Erfolg durch Qualität" wird nie an Relevanz verlieren. Bilden Sie sich weiter! In diesem Kurs erfahren Sie, wie man interne Audits zur Überprüfung der Qualitätsstandards durchführt. Sie lernen die Anforderungen an Audits, Auditor:innen auf Basis der Grundlagen der ISO-Regelwerke kennen, erhalten einen Überblick über die Institutionen der Auditierung und Zertifizierung - und üben, wie Sie Audits nach ISO 19011 in der Praxis vorbereiten,...

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Prozessmanager:in

Lehrgang

Stand in den Vorjahren der technische Kontext zur Effizienzsteigerung im Vordergrund, so verschiebt sich der Fokus jetzt auf Prozessmanagement als Instrument der Führung und Steuerung. Aber: "A fool with a tool is still a fool." Es braucht ein tiefergehendes Verständnis, um Prozessmanagement erfolgreich und bereichsübergreifend einzusetzen. In diesem Lehrgang lernen Sie Begriffe, Ziele und Konzepte des Prozessmanagements kennen. Mittels Theorie- und...

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Prozesse im Arbeitsalltag gestalten

Seminar

Prozesse sind kein Selbstzweck. Arbeitsabläufe zu verbessern und effizienter zu gestalten, bringt viele Vorteile. Wenn bestehende Potenziale auch genutzt werden. Um ein Unternehmen zu verstehen, stellt sich folgende Frage: "Wer macht was, wann, wie und womit?" Können Sie diese Frage beantworten, dann ist es Ihnen auch möglich, die Abläufe im Unternehmen zu verstehen und aktiv zu gestalten. In diesem Seminar erhalten Sie das Werkzeug dafür: Sie lernen,...

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Einführung ins Nachhaltigkeitsmanagement

Seminar

Der Klimawandel und dessen Folgen beschäftigen Österreichs Unternehmen mehr denn je. Die meisten Firmen haben sich Nachhaltigkeitsziele gesetzt. Die Motive dafür sind abseits des Umweltaspekts geschäftlich begründet: Kostensenkung, Reputation, Vertrauen der Kund:innen und Innovationskraft, aber auch neue staatliche Regulierungen gehören zu den wichtigsten Gründen für nachhaltige Geschäftsstrategien. Ergreifen Sie die Chance und erlernen Sie die Grundlagen...

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ANKÖ Akademie: Fachkundige Bieter:in in Vergabeverfahren

Seminar

Öffentliche Vergabeverfahren gelten als kompliziert und aufwendig. Das stimmt nur zum Teil: Zwar stellt die Abwicklung Unternehmen vor Herausforderungen, aber mit professioneller Unterstützung sparen Sie Zeit und Nerven. In diesem Seminar wickeln Sie gemeinsam mit Experten ein Vergabeverfahren aus der Perspektive eines Unternehmens ab und gehen auf die praktischen Hürden ein. Sie behandeln u. a. das Finden von Ausschreibungen, die Ressourcenplanung,...

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Process Reengineering

E-Learning

Manchmal ist der Punkt erreicht, an dem Abläufe und Prozesse gänzlich neu gedacht werden müssen, um sich als Unternehmen weiterentwickeln zu können. Hier kommt das Process Reengineering ins Spiel. In diesem praxisorientierten Kurs lernen Sie, wie Restrukturierung und Optimierung eines vorhandenen Prozesssystems erfolgreich gestaltet werden können. Verschaffen Sie sich in diesem Online-Kurs – mittels spannender Skripten, interaktiver eBooks, Podcasts...

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