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Prüfung zum ECDL®/ICDL® Standard
PrüfungSteigern Sie Ihre Chancen am Arbeitsmarkt und erwerben Sie den Europäischen Computerführerschein! Sieben Prüfungen sind insgesamt abzulegen. Schon nach den vier ECDL®-Pflichtprüfungen haben Sie das ECDL®-Base-Zertifikat in der Tasche. Für das Gesamtzertifikat ECDL® Standard wählen Sie drei Prüfungen aus fünf Themenfeldern: Präsentation, IT-Security, Online-Zusammenarbeit, Datenbanken und Image Editing. Sie brauchen noch Unterstützung? Dann sind Sie...
Prüfung zum ECDL®/ICDL® Web Editing
PrüfungDer Siegeszug des Internets ist in keinem Berufsfeld aufzuhalten. Hier ist im Vorteil, wer nicht nur über Webdesign- und Programmierkenntnisse verfügt, sondern diese auch offiziell belegen kann: Am BFI Wien können Sie die Prüfung zum ECDL® Web Editing absolvieren und sich ein international anerkanntes Zertifikat sichern. Sie sind noch nicht so weit und brauchen noch die passende Vorbereitung? Dann sind die Seminare "HTML und CSS - Grundlagen I" und...
Psychologische Verkaufsstrategien
E-LearningWarum scheinen manche Angebote attraktiver als andere? Preis, Qualität? Nicht unbedingt. Die Entscheidungen der Kund:innen und Konsument:innen sind nicht immer rational. Marketing und Verkauf sind angewandte Psychologie. Und diese Erkenntnisse werden permanent ergänzt. Bringen Sie sich in diesem Kurs auf den modernsten Stand der psychologischen Verkaufsstrategien! Die Themen umfassen Kundenbedürfnisse und -motive, die Rolle von Emotionen im Verkauf,...
Python - Einblicke ins Programmieren an einem Tag
SeminarSie wollen eintauchen in die Welt des Programmierens? Sie wissen jedoch noch nicht, welche Programmiersprache für Sie die richtige ist? Mit diesem Workshop machen Sie den ersten Schritt! Python ist eine beliebte Programmiersprache, die aufgrund ihres simplen Aufbaus auch für Anfänger:innen sehr rasch erlernt wird. Dieses Tagesseminar bietet Ihnen die Möglichkeit erste Einblicke in Python zu bekommen und gibt Ihnen eine Orientierungshilfe für Ihre...
Python Basics: Web Scraping und Web Mining
SeminarSie sind es leid, immer wieder den gleichen monotonen Arbeitsschritt zu machen - etwa täglich Informationen von ein und derselben Website in ein Excel Sheet zu kopieren? Lassen Sie diese Arbeit doch Ihren Computer machen! In diesem Seminar bringen wir Ihnen die objektorientierte Programmierung mit Python in wenigen Schritten näher: Sie lernen den Umgang mit Funktionen und Schleifen und programmieren Ihren eigenen Web Scraper, der innerhalb weniger...
Qualitätscoach
SeminarQualitätsmanagement-Systeme im Sinne der ISO 9001 sichern die Effektivität und Effizienz von Geschäftsprozessen. In diesem Kurs erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die Instrumente und Methoden des Qualitätsmanagements. Sie lernen, wie Sie die ISO 9001 für Ihr Unternehmen anwenden und adaptieren können. Um die kontinuierliche Optimierung der Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten, eignen Sie sich Methoden des Prozess-, Risiko-...
Qualitätscoach und internes Auditoring
LehrgangWar früher vorrangig Produktivität und Profitabilität kennzeichnend für den Unternehmenserfolg, sind in modernen Unternehmen auch Kriterien wie Innovationsfähigkeit, Flexibilität und Anpassung an die Kundenbedürfnisse gefordert. Diesen Aufgaben können Unternehmen mit systematischem Qualitätsmanagement im Sinne der ISO 9001 begegnen. In diesem Lehrgang erhalten Sie einen umfassenden Einblick in Instrumente und Methoden des Qualitätsmanagements. Sie...
Rapid Prototyping & Proof of Concept
SeminarSpeed kills! Die Lean Start-up-Methodik dreht sich um die rasche Validierung von Hypothesen. Sie lernen, wie Sie durch Rapid Prototyping überprüfen können, ob eine geplante Lösung das Problem der Kund:innen beseitigt - noch vor der Entwicklung des finalen Produkts bzw. Services. Weitere Bausteine dieser Session sind Werkzeuge zur Überprüfung der prinzipiellen Durchführbarkeit, des Proof of Concept (PoC). Sie identifizieren Ihren Blue Ocean - einen...
Rechtschreibtraining
SeminarÜbung bringt Sicherheit und Eleganz in der Korrespondenz. 1996, 2004 und 2006 wurden die Rechtschreibregeln überarbeitet. Nicht nur deswegen bereiten Groß- und Kleinschreibung, Getrennt- und Zusammenschreibung sowie Beistrichsetzung vielen Menschen Schwierigkeiten. Wenn Sie aktiv werden und diese Lücken füllen wollen, dann sind Sie hier richtig.
Recruiting und Eignungsdiagnostik
E-LearningDas passende Recruiting ist nicht nur entscheidend dafür, dass die richtigen Personen im Bewerbungsprozess ausgewählt werden - es hat auch einen maßgeblichen Einfluss auf die Arbeitgeberattraktivität. Welche Instrumente im Recruiting aktuell zum Erfolg führen, wie die Rekrutierungsarbeit im digitalen Kontext funktioniert und wie Eignungsdiagnostik diesen Prozess unterstützen kann, lernen Sie in diesem Kompaktkurs. Der E-Learning-Kurs wird online absolviert,...
Reisebüromanagement
DiplomlehrgangSie haben Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an fremden Ländern und Kulturen? Reisebüros, Reiseveranstalter, Airlines und Tourismusbetriebe sind die Branchen, in denen Sie Karriere machen möchten? In Zeiten der Internetrecherche punkten Reiseveranstalter mit Service, Kompetenz und professioneller Beratung. In dieser Ausbildung bereiten wir Sie in Theorie und Praxis perfekt auf diese Herausforderungen vor: von den betriebswirtschaftlichen...
Reisekostenabrechnung
SeminarGeschäftsreisen im Inland oder Firmenmeetings im Ausland: Reise- und Dienstkosten schnell und korrekt abzurechnen, ist eine anspruchsvolle Aufgabe - und verlangt eine ganzheitliche Betrachtung aus Sicht des Steuer-, Arbeits- und Sozialversicherungsrechts. In diesem Seminar lernen Sie anhand praktischer Beispiele, worauf Sie bei der Berechnung achten müssen.
Reiseleitung und Reisebetreuung
DiplomlehrgangArbeiten Sie dort, wo andere Urlaub machen. Egal, welche Anforderungen auf einer Reise auf Sie zukommen: Mit dieser Ausbildung sind Sie bestens vorbereitet, um auf A wie Abflug verschoben bis Z wie Zustellbett organisieren eine Antwort zu haben. Brechen Sie mit uns zu einer spannenden und abwechslungsreichen Studienreise auf. Sie lernen, wie Sie eigenständig und professionell Gruppenreisen organisieren, betreuen und leiten. Um Sie schon während der...
Reklamationsmanagement
SeminarReklamationen schmerzen. Sie bergen aber wertvolle Chancen. Kundenorientierung ist und bleibt oberstes Gebot für alle Mitarbeiter:innen, die im direkten Kundenkontakt stehen - und der korrekte Umgang mit Beschwerden ist maßgeblich dafür verantwortlich. Nur zufriedene Kund:innen kehren auch wieder. In diesem Praxisseminar zeigen wir Ihnen, wie Sie Reklamationen und Beschwerden professionell managen, "schlechte Nachrichten" einfühlsam überbringen und...
Resilienz stärken!
SeminarHinfallen, aufstehen, Krone richten, weitergehen! Resilienz ist die Kompetenz der Zukunft - übersetzt als Flexibilität, Widerstandskraft oder "Stehauf-Kompetenz". Resilienz gilt als Schutzschild für die Seele, als Fähigkeit, mit beruflichen wie privaten Rückschlägen besser umgehen zu lernen. Es geht darum, sich von den Widrigkeiten des Lebens nicht aus der Bahn werfen zu lassen, sondern nach schwierigen Phasen und Niederlagen wieder aufzustehen -...
Resilienztrainer:in
LehrgangIn diesem Lehrgang lernen Sie, wie Sie Resilienztrainings erstellen und damit Menschen helfen können, ihre innere Stärke und Widerstandskraft zu aktivieren. Resilienz ist eine der wichtigsten Zukunftskompetenzen und beschreibt die Fähigkeit, flexibel auf wechselnde Anforderungen zu reagieren. Immer mehr Menschen leiden unter äußeren und inneren Belastungen, wodurch Resilienz immer wichtiger wird. In diesem Kurs erlernen Sie, wie Sie gezielte Trainings...
Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen kreativen Partner an Ihrer Seite, der Sie im Büroalltag unterstützt. In unserer Arbeitswelt sind künstliche Intelligenz keine Fiktion mehr.
Mehr lesenRezeptionist:in
LehrgangEs sollte Liebe auf den ersten Blick sein: Freundliche, stressresistente und kompetente Mitarbeiter:innen an der Rezeption sind die Visitenkarte des Hauses. Sie empfangen die Gäste, informieren über Sehenswürdigkeiten und bereiten die Unterlagen für Check-in und Check-out vor. In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Reservierung und Housekeeping sorgen Sie für einen reibungslosen Aufenthalt. In diesem Lehrgang erwerben Sie das Know-how für diesen...
