Marketing
Erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit online und offline
Seminar"Image is everything": Hauptziel von Öffentlichkeitsarbeit - Public Relations - ist es, langfristig ein positives Image aufzubauen und dieses fest in den Köpfen der Zielgruppe zu verankern. Um aber das optimale Image zu erzeugen, ist professionelle Kommunikationsarbeit auf allen Kanälen wichtiger denn je. In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen Tipps und Tricks für eine erfolgreiche und zeitgemäße PR. Wir zeigen Ihnen, worauf es bei PR-Konzepten ankommt...
Professionelles Texten
SeminarNie mehr Schreibblockade! Die Angst vor dem leeren Blatt beschäftigt nicht nur Schriftsteller:innen: Berufliche Korrespondenz, Werbe- oder Pressetexte sind Begleiterscheinungen des Arbeitsalltags. In unserer Schreibwerkstatt bringen wir Ihnen bei, wie Sie diese Texte so gestalten, dass die gewünschte Botschaft ankommt - und in Erinnerung bleibt. Wir zeigen Ihnen praxisnah, wie Sie Texte prägnant, lebendig und stilistisch hochwertig schreiben. Sie...
Google Ads - Suchmaschinenmarketing
SeminarWer seine Produkte und Dienstleistungen treffsicher bewerben möchte, kommt an Suchmaschinenmarketing (SEM) auf Basis von Google Ads kaum mehr vorbei. Die Möglichkeiten der Erfolgsmessung und die effiziente Einsatzbarkeit machen Google Ads zu einem der wichtigsten Werkzeuge im Online-Marketing. Im Laufe dieses Kurses erhalten Sie nicht nur einen Überblick über Suchmaschinenmarketing, sondern erfahren auch, wie Sie Ihre Kampagnen aufsetzen und optimieren,...
Reklamationsmanagement
SeminarReklamationen schmerzen. Sie bergen aber wertvolle Chancen. Kundenorientierung ist und bleibt oberstes Gebot für alle Mitarbeiter:innen, die im direkten Kundenkontakt stehen - und der korrekte Umgang mit Beschwerden ist maßgeblich dafür verantwortlich. Nur zufriedene Kund:innen kehren auch wieder. In diesem Praxisseminar zeigen wir Ihnen, wie Sie Reklamationen und Beschwerden professionell managen, "schlechte Nachrichten" einfühlsam überbringen und...
Eventmanagement für Online- und Live-Events
LehrgangEin gelungener Event ist wie ein guter Film: unvergesslich und voller herausragender Momente! Doch wie schafft man ein Ereignis, das in Erinnerung bleibt? Wie inszenieren Sie Ihren Event optimal? Was ist aus rechtlicher und organisatorischer Sicht zu beachten und wie steht es mit der Finanzierung und Bewerbung? Diese Themen erarbeiten erfahrene Eventprofis mit Ihnen in unserem Kompaktlehrgang mit dem Schwerpunkt "Online- und Live-Events". Sie erarbeiten...
Marketing und Sales Management
Diplomlehrgang"Without a customer, you don't have a business - all you have is a hobby", so der Marketingexperte und CRM-Guru Don Peppers. Die beste Geschäftsidee bringt nichts, wenn sie nicht zielgerichtet positioniert, vermarktet und verkauft wird. In diesem Lehrgang führen wir Sie praxisnah und umfassend in die Welt des Marketings und des Vertriebs ein. Von der richtigen Strategie über Businesspläne und Brand Management bis zum Verkauf decken unsere erfahrenen...
E-Commerce
E-LearningOhne „Online“ geht nichts mehr im Handel. Das eröffnet Chancen für (Quer-)Einsteiger:innen, Unternehmer:innen und Weiterbildungshungrige! Dieser E-Commerce-Kurs führt Sie anschaulich und praxisbezogen in die Anforderungen des Online-Handels ein: von der Konzeption über rechtliche Aspekte bis zur gelungenen Customer Journey. Verschaffen Sie sich in diesem Online-Kurs – mittels spannender Skripten, interaktiver eBooks, Podcasts und Lernvideos – gefragte...
Online Marketing Diplomlehrgang
E-LearningDigital ist das neue Normal - auch im Marketing. Moderne Marketer beherrschen die Kommunikation über Online-Kanäle und verstehen, wie Internet und Apps effizient eingesetzt werden. Im Diplomlehrgang Online-Marketing erhalten Sie via E-Learning die nötigen Tools für die Erarbeitung, Umsetzung und Optimierung Ihrer Online-Marketing-Strategien. Ein Start ist jederzeit möglich; der Abschluss mittels Online-Prüfung binnen vier Monaten. Wählen Sie aus Skripten,...
Effektive Marktforschung in der Praxis
SeminarSie wollen, dass Kund:innen auf Ihre Produkte und Services aufmerksam werden? Basis jeder Marketingentscheidung ist der Fokus auf Zielgruppe und Absatzmarkt. In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie selbst Marktforschungsinstrumente anwenden können. Wir vermitteln Ihnen praxisnahes Wissen zu Methodik, Datenerhebung, Datenanalyse und -auswertung. Wir hinterfragen die Repräsentativität von Ergebnissen, analysieren und interpretieren sie. Nach diesem...
Was posten? Social Media Content für mein Unternehmen
SeminarDer Vorsatz: erfolgreich auf Facebook, Instagram, TikTok & Co. unterwegs sein, regelmäßig abwechslungsreichen Marketing-Content anbieten, spannende Ideen und kreative Kampagnen umsetzen! Die Realität: Sie stehen immer wieder vor der Frage, was Sie denn eigentlich posten sollen ... In diesem Seminar wird Ihnen geholfen. Sie lernen, wo und wie Sie die idealen Inhalte für Ihre Social Media-Kanäle finden, wie Sie sie erstellen und teilen. Sie erfahren,...
