Verkaufs- oder Beratungsgespräche, Behördenkorrespondenz oder Besprechungsprotokolle. Im beruflichen Alltag sind sehr gute Sprachkenntnisse sowohl in mündlicher als auch schriftlicher Form von großer Bedeutung. In diesem Abendkurs erarbeiten und trainieren wir mit Ihnen den professionellen Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationssituationen. Wir bereiten Sie auf die betriebliche Praxis und auf den Behördenkontakt vor. Steigern Sie Ihre beruflichen Karrierechancen!
Mündliche Kommunikation:
Verkaufs-, Beratungs- und Konfliktgespräche mit Kund:innen, Moderationstechniken für Besprechungen und Verhandlungen, Darstellung beruflicher Vorhaben und Projekte (Vorträge), geschäftliche Telefonate
schriftliche Kommunikation:
Kundenorientierte Korrespondenz (geschäftliche Mitteilungen, Bestellungen aufgeben/beantworten, formelle Einladungsschreiben etc.) Sitzungsprotokolle, Besprechungen und Medienberichte zusammenfassen, Behördenbriefe verfassen
Verkaufs-, Beratungs- und Konfliktgespräche mit Kund:innen, Moderationstechniken für Besprechungen und Verhandlungen, Darstellung beruflicher Vorhaben und Projekte (Vorträge), geschäftliche Telefonate
schriftliche Kommunikation:
Kundenorientierte Korrespondenz (geschäftliche Mitteilungen, Bestellungen aufgeben/beantworten, formelle Einladungsschreiben etc.) Sitzungsprotokolle, Besprechungen und Medienberichte zusammenfassen, Behördenbriefe verfassen
Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2
Personen mit sehr guten Deutschkenntnissen (B2+), die ihre mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfertigkeiten im beruflichen Alltag verbessern möchten.
