Kommunikation
Konflikte am Arbeitsplatz - Konstruktiv zur Lösung
SeminarKonflikte lösen müssen wir im Beruf und im Alltag. Doch was ist ein Konflikt und wie verhalte ich mich, wenn am Arbeitsplatz wiederholt unterschiedliche Meinungen aufeinanderprallen? Unterschiedliche Ziele und Erwartungen können zu Spannungen führen. Wie kann ein Konflikt konstruktiv gelöst werden? Wie lassen sich Eskalationen vermeiden? In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie in diesen Gesprächssituationen einen Konsens bilden und dabei selbstsicher...
Grundlagen des Schlagfertigkeitstrainings und der Debattenführung
SeminarZum richtigen Zeitpunkt genau die richtigen Argumente vorbringen: In Debatten und Diskussionen ist Schlagfertigkeit vorteilhaft. Die gute Nachricht: Schlagfertigkeit - in Kombination mit sogenannten "kampfrhetorischen" Elementen - ist erlernbar. In diesem Workshop üben wir das situationsbedingte Handeln und Ihr Reaktionsvermögen. Wir trainieren gemeinsam verschiedene Methoden und erlernen Routineantworten, die Ihnen einen klaren Startvorteil in Debatten...
Grundlagen der Verhandlungsführung
SeminarSie wollen in Verhandlungen mit Kundschaft, Kolleg:innen, Familie und Vorgesetzten gute Ergebnisse erzielen? Ziel einer erfolgreichen Verhandlung ist eine Lösung, die von allen als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Wer konstruktive und seriöse Verhandlungen führen kann, erspart sich auch das Gefühl, übervorteilt zu werden. Im Workshop gewinnen Sie Sicherheit in schwierigen Verhandlungssituationen - durch einen spannenden Mix aus professionellen...
Körpersprache und Kommunikation
SeminarErfolgreich ist nicht die Person mit den besten Argumenten, sondern jene, die ihre Standpunkte überzeugend vermittelt. Auch Sie haben mit bewusster Körpersprache und bewusstem Spracheinsatz wertvolle Instrumente zur Hand, um Ihrer Persönlichkeit mehr Authentizität und Überzeugungskraft zu verleihen. In dieser Schulung lernen Sie anhand spielerischer Übungen und Praxisbeispielen die Wechselwirkung zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation kennen....
Die Kunst des Fragens
SeminarDominanz- und Machtdemonstrationen, Mansplaining und unpassende Witze. Frauen weht im Berufsalltag immer noch ein rauer Wind entgegen. In diesen Trainingseinheiten zeigen wir Ihnen, wie Sie in Situationen wie diesen Ihrem Gegenüber den Wind aus den Segeln nehmen und Gespräche aktiv in die gewünschte Richtung lenken können. In Praxisbeispielen mit verteilten Rollen üben Sie Smalltalk-Skills, zielorientiertes Fragen, Schlagfertigkeit - und die unverzichtbare...
Rhetorik - Wirkungsvoll reden und argumentieren!
SeminarOft sind es gerade die kleinen Kniffe die viel bewirken. Wie gestalte ich eine mündliche Präsentation, sodass sie interessant und überzeugend ist? Wie kann ich selbstsicher vor der Gruppe stehen und sprechen? All das lässt sich trainieren. Dieses Seminar hilft Ihnen selbstbewusster aufzutreten und eine gute Präsentation zu gestalten. Wir vermitteln Ihnen hilfreiche Tipps und Tricks für einen gelungen Vortrag. Beim Tageskurs bieten wir kostenlose Kinderbetreuung...
Das Kund:innengespräch - Kompetent telefonieren!
SeminarDie digitalen Medien verändern zusehends unsere Kommunikation. Meist ist es für uns schon viel selbstverständlicher schnell eine E-Mail oder eine SMS zu schreiben, als zum Hörer zu greifen. Doch speziell im beruflichen Alltag ist das Telefongespräch ein wesentliches Kommunikationsmittel. Das kleine 1x1 des Telefonierens lässt sich leicht erlernen und fördert das persönliche Gespräch.
Selbstbewusstsein - wie man es stärkt und erfolgreich einsetzt
SeminarSelbstbewusst auftreten, authentisch sein und wirkungsvoll Handeln ist der Wunsch vieler Menschen. Es ist ein großer Faktor für den beruflichen Erfolg sowie für die persönliche und mentale Gesundheit. Im beruflichen Kontext hilft ein starkes Selbstbewusstsein dabei, in
Bewerbungsgesprächen selbstbewusst aufzutreten und in Vertragsverhandlungen Ihre Position zu verteidigen. Ebenso in der Zusammenarbeit mit Ihrem Team bzw. Kund:innen unterstützt es...